お客様各位
 

 

 

いつもL’heureux(ルルー)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 

 

当店は現在、感染予防対策を行いながら、お客様とスタッフの安全を第一に営業を行っております。

 

 

 

また、コロナ禍においてのサロン営業時間等に関して、沢山のお客様よりお問い合わせを頂きますので、改めてサロンの営業時間もご案内させて頂きます。

 

 

 

現在、基本的には以下の通り営業しておりますが、感染拡大の状況によっては時間短縮や休業等、予告なく営業時間を変更致します。

 

 

 

※リアルタイムでの営業時間や予約の空き状況に関しては、ネット予約ページから予約状況を確認して頂くか、お電話にて直接お問い合わせ下さい。

 

<営業時間>

 

【開店時間】 

 10:00〜

 

【最終受付時間】

<カット>

 平日  〜20:00

 土日祝 〜19:00

 

<カラー・パーマ>

 平日  〜19:00

 土日祝 〜18:00 

 

<縮毛矯正・デジタルパーマ>

 平日  〜18:00

 土日祝 〜17:00

 

<お電話での受付時間>

 平日  〜19:30

 土日祝 〜18:30

 

<定休日>

 火曜日

 

【当店の感染予防対策】

 

L’heureux(ルルー)では、みなさまが

 

「より安全に」・「より安心して」

 

サロンにお越し頂けるように、継続した安全対策を行いながら営業しております。

 

トキオトリートメントなら池袋の美容室L'heureux(ルルー)コロナ対策1

 

<目次>

 

1、現在のサロン営業について

 

2、コロナウイルス感染対策による、サロンのサービス内容変更について

 

3、ご予約について

 

4、さいごに

 


 

1、【現在のサロン営業体制について】

 

● ご来店時に手指消毒と検温にご協力頂いております。

(※37度5分以上の熱がある場合は、大変恐縮でございますが予防対策として当日の施術をお断りさせて頂きます。) 

 

(非接触型の体温計で検温しております。)

トキオトリートメントなら池袋の美容室L'heureux(ルルー)コロナ対策

 

● 店内の複数箇所にアルコール消毒液を設置しており、定期的にスタッフや店内の消毒作業を行なっております。また、セット面にはお客様が自由にお使い頂けるアルコール除菌シートもご用意しております 。

 

(エントランスに設置した消毒液)

トキオトリートメントなら池袋の美容室L'heureux(ルルー)コロナ対策2

 

(フロントに設置の消毒液)

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(セット面には個包装の消毒用コットンと使い捨てのアクセサリーポーチを設置)

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(トイレに設置した消毒液)

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(トイレに設置の消毒用コットン)

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● すべての座席間に仕切りを設置して【密接】リスクを回避しております。

 

(フロントカウンターに仕切りを設置。)

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(待合席の仕切り)

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(セット面全席に仕切りを設置)

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(セット面全席に仕切りを設置)

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(シャンプースペースの仕切り)

トキオトリートメントなら池袋の美容室L'heureux(ルルー)コロナ対策

 

● 店内での滞在時・施術中はマスクの着用をお願いしております。

(店内用のマスクをお一人様1枚ご用意しております。)

 

● 当面の間、完全マンツーマンでの施術とさせて頂きます。

 

● 常時窓を開けて換気を行い、サロンの【密閉】状態リスクを抑えております。

 

● お客様のご来店ごとに、使用箇所・道具類を清掃・消毒しております。

 

(セット面などで使用した箇所や道具・用具類等を、お客様のご来店ごとに毎回清掃・消毒しております。) 

トキオトリートメントなら池袋の美容室L'heureux(ルルー)コロナ対策

トキオトリートメントなら池袋の美容室L'heureux(ルルー)コロナ対策 

● スタッフは毎日検温を実施しております。37度5分以上の熱がある場合は予防対策として自宅待機としております。

 


 

2、【ウイルス感染予防対策による、サービス内容の一部変更について】

 

● ドリンク提供用のグラス・カップ、またはアクセサリーボックス等は使い捨ての物へ変更しております。

 

● フェイスタオルは使い捨てのおしぼりに変更しております。

 


 

3、【ご予約について】

 

● お客様のご来店おきに約20〜30分ほど時間を確保して清掃消毒」を行なっております。

 その為、1日を通してご予約可能な人数が少なくなっており、特に土日のご予約が以前よりも取りにくい状況となっております。

 

ご予定がお決まりの方はお早めのご予約をおすすめしております。

 

 

<ネット予約をご利用のお客様で、当日お時間にゆとりのあるお客様へ>

 

前述の通り、現在は消毒作業時間も込みでネット予約の所要時間設定をしております為、通常は1時間で設定しておりますメニューが1時間半、2時間で設定しておりますメニューが2時間半という風に、以前よりもご予約時の空き枠が多く必要な状況となっております。

 

大変恐縮ではございますが、ご予約日のお時間にゆとりのある方がいらっしゃいましたら、一人でも多くのお客様がご予約を取りやすくなりますように、できる限りで構いませんので前後どちらかの空き枠が出ないようご予約を頂けますと幸いでございます。

 

また、ネット予約時においてご希望の時間帯に「×」がついている場合でもご予約可能な場合がございます。

希望の日時以外のご来店が難しい場合は、お手数ですが直接お電話にてお問い合わせ下さい。

 

 

<担当者の指名をされないお客様へ>

 

現在、担当者が完全マンツーマンにて施術を行っておりますので、予約システムの設定上、担当者指名なしのご予約が受付けできない状況となっております。

担当者のご希望がない場合は、備考欄に「担当者希望なし」とご記載のうえ、ご希望の時間帯に受付可能な担当者を一旦指名してご予約下さいますようお願い致します。
(※状況により担当者が変更になる場合がございますのでご了承ください。)

 


 

4、【さいごに】

 

大変な状況が続いておりますが、お客様におかれましてもどうか感染リスク等をご理解頂き、発熱や体調不良の症状がある場合はご自身のお身体をご自愛頂き、安全の為にご来店をお控え頂けますと幸いでございます。

 

みなさまのご健康と、コロナウイルス感染拡大の収束をスタッフ一同心より願っております。

 

重ねて、みなさまのご来店を心よりお待ちしております。

 

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